Die Coca-Cola Hellenic Bottling Company, auch bekannt als Coca-Cola HBC, ist einer der weltweit größten Abfüllbetriebe für The Coca-Cola Company und verkauft jährlich über 2 Milliarden Einheiten. Mit dem Wachstum der Aktivitäten von Coca-Cola HBC erkannte das Unternehmen eine entscheidende Möglichkeit, seinen Vertriebsmanagementprozess zu optimieren, um die gesamte Lieferkette und das Endergebnis zu stärken. Nach einer intensiven Zusammenarbeit mit Dreamix, einem in der EU ansässigen Anbieter von individueller Software, ist die Hellenic Bottling Company nun einen Schritt näher daran, ihre Betriebsabläufe vollständig zu digitalisieren und ihren Vertriebsprozess zu optimieren.
Coca-Cola HBC: unser visionärer Partner
1969 begann die bemerkenswerte Reise von Coca-Cola HBC in Athen, Griechenland, angetrieben von einer Vision der Exzellenz. Heute steht es als globale Getränkemacht da und verkörpert Jahrzehnte der Hingabe. Die Fusion mit The Coca-Cola Company im Jahr 2000 verschaffte ihm die Fähigkeit, in beispiellosem Umfang zu produzieren, zu vertreiben und zu innovieren.
Die Ausdehnung über Kontinente hinweg und die Errungenschaften von Coca-Cola HBC sind unbestreitbar. Sein strategischer Umzug in die Schweiz im Jahr 2012 und der erfolgreiche Börsengang an der Londoner Börse im Jahr 2013 markierten bedeutende Meilensteine und festigten seine Präsenz auf der Weltbühne. Bemerkenswert ist, dass der Dow Jones Sustainability Index ihn im Jahr 2014 als Nachhaltigkeitsführer anerkannte.
In 29 Ländern setzt sich Coca-Cola HBC für Nachhaltigkeit und grüne Initiativen ein und hinterlässt damit einen dauerhaften Eindruck. Seine Geschichte von Exzellenz und Innovation gestaltet weiterhin Branchen um, inspiriert Veränderungen und formt eine nachhaltigere Zukunft für kommende Generationen. Bei jedem Fortschritt zeigt Coca-Cola HBC die Kraft von Entschlossenheit und Fortschritt.
Die Gelegenheit
Eine Operation dieser Größe erfordert effiziente Werkzeuge zur Verwaltung ihres umfangreichen Vertriebsnetzwerks. Eine Zeit lang lief bei Coca-Cola HBC alles über eine Reihe interner Datenbanken. Mit dem stetigen Wachstum des Unternehmens erkannten sie jedoch die Notwendigkeit, all diese Datenbanken zu kombinieren und ihren Vertrieb zu optimieren.
Die Coca-Cola Hellenic entschied sich, in ein verbessertes Customer Planning Tool (CPT) für zwei ihrer Märkte - Italien und die Schweiz - zu investieren. Dieses Tool wurde als interne Ressource konzipiert, um die Verteilung ihrer Produkte zu planen. Sein Hauptzweck bestand darin, die optimale Menge jedes Artikels an bestimmten Standorten zu bestimmen, basierend auf historischen Verbrauchsdaten und prognostizierten zukünftigen Bedarfen.
Coca-Cola Hellenic hatte bereits die Entwicklung des Tools für den italienischen Markt in Auftrag gegeben. Als jedoch der Veröffentlichungstermin näher rückte, benötigten sie einen neuen und zuverlässigen Softwarepartner, um die Fertigstellung zu gewährleisten. Dreamix präsentierte Coca-Cola HBC unsere Expertise im Bereich Lieferketten und kundenorientierte Plattformen und bot unsere Hilfe an. Nach mehreren Treffen, in denen der Abfüllriese unseren Ansatz und unsere Erfahrung evaluierte, entschied er sich für Dreamix, um die bestehende Lösung für Italien zu optimieren.
Während das italienische CPT verbessert wurde, näherte sich der Termin für das Schweizer Customer Planning Tool. Der Zeitdruck war herausfordernd, da es vor der Hochsaison voll funktionsfähig sein musste. Da Dreamix bereits ihr Vertrauen gewonnen hatte, erweiterte Coca-Cola Hellenic die Partnerschaft, um das Team zu verstärken, das an der Lösung für die Schweiz arbeitet.
Die Lösung von Dreamix
Für das italienische CPT führte Dreamix eine umfassende Überprüfung der Softwarelösung durch, beginnend mit der Infrastruktur in Azure, über die SQL-Datenbank, das Backend (.NET 6) und das Frontend (Angular). Nach einer schnellen Systemprüfung konnte Dreamix die Untersuchung abschließen und spezifische Lösungen vorschlagen - inklusive kostengünstiger Implementierungsoptionen - sowie Zeitpläne.
In der Zwischenzeit schloss sich ein Dreamix Engineering Manager mit dem Schweizer Team zusammen, um die erfolgreiche Lieferung des Schweizer CPT sicherzustellen. Unter Verwendung von .NET und Angular haben wir ein umfassendes Benutzerverwaltungssystem für das CPT erstellt, das eine rollenbasierte Authentifizierung und Zugriff ermöglichte. Darüber hinaus haben wir rollenbasierte Datenfilterung für das Tool entwickelt. Das Team implementierte auch verschiedene Fehlerbehebungen und wichtige Anpassungen im Backend und Frontend. Schließlich passte Dreamix die CI/CD-Pipelines in Azure an und spielte eine entscheidende technische Rolle bei der Konfiguration der Anwendung für eine Produktionsumgebung.
Das Ergebnis: eine reibungslose und rechtzeitige Veröffentlichung
Als Ergebnis der Zusammenarbeit von Coca-Cola Hellenic mit Dreamix konnte der Getränkeriese das voll funktionsfähige Planungstool in beiden Märkten - Italien und der Schweiz - innerhalb seines idealen Zeitrahmens veröffentlichen.
Die rechtzeitige Lieferung des CPT in beiden Märkten ermöglichte es Coca-Cola HBC, die Lösung während der Hochsaison zu testen und ihre Vorteile für eine breitere Einführung in anderen Märkten zu prüfen. Insgesamt hat dieses Projekt dabei geholfen, Coca-Cola Hellenic näher an eine noch optimiertere Planungs- und Vertriebspipeline heranzuführen - und damit zu einem besseren Endergebnis beigetragen.