Dreamix hat kürzlich eine Partnerschaft mit der Business Computing Group von CERN geschlossen – einer Gruppe innerhalb des Europäischen Labors für Teilchenphysik, die für die Verwaltung von Informationssystemen für die Geschäftsbereiche des Instituts zuständig ist. Sie wollten die IT-Kapazität erhöhen, um die Software-Systeme für Rollen und elektronische Dokumentenverwaltung des Instituts zu modernisieren. Nach der Zusammenarbeit mit Dreamix haben sie eines der Systeme neu aufgebaut und eine architektonische Grundlage für das andere geschaffen, indem sie einen moderneren Technologiestack verwendet haben. Dadurch konnten sie Arbeitsstunden einsparen, das Benutzererlebnis verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit steigern.
Bahnbrechende Forschung und Innovation
CERN ist eines der weltweit führenden Forschungszentren für Physik und beherbergt den größten Teilchenbeschleuniger der Erde. Im Jahr 2019 hatte das Labor 2.660 wissenschaftliche, technische und administrative Mitarbeiter und beherbergte etwa 12.400 Nutzer von Institutionen aus mehr als 70 Ländern. In einem Jahr greifen CERN und der Large Hadron Collider auf über 1 Exabyte (das entspricht 1.000 Petabyte) an Daten zu (lesen oder schreiben).
Die Business Computing Group von CERN bietet unternehmensweite IT-Dienstleistungen für Nutzer in der gesamten Organisation an. Die Produktpalette, für die die Gruppe zuständig ist, reicht von individuellen Lösungen für einige wenige Mitarbeiter bis hin zu großen und umfassend integrierten Systemen mit über 15.000 Nutzern.
Die Gelegenheit
Lange Zeit funktionierten CERNs interne Rollenverwaltung und elektronische Dokumentenverwaltungssysteme einwandfrei und erfüllten alle Anforderungen. Im Laufe der Zeit erkannte die Business Computing Group jedoch die Möglichkeit, diese Anwendungen zu modernisieren und die Effizienz der internen Prozesse des Instituts erheblich zu verbessern. Dadurch könnten sie auch eine zukünftige Skalierung ermöglichen und neue Funktionen in das System integrieren.
Die Lösung
Das Dreamix-Team wurde ursprünglich damit beauftragt, das Rollenverwaltungssystem von CERN zu optimieren. Die Anwendung verwaltet die physischen und elektronischen Zugriffsrechte aller CERN-Mitarbeiter und des zugehörigen Personals – ein so entscheidendes System musste so reaktionsschnell wie möglich sein.
Wir arbeiteten mit den Stakeholdern von CERN zusammen und nutzten React und Java, um die Lösung neu zu entwickeln, wobei der Schwerpunkt darauf lag, die bestehenden Funktionalitäten sauber und skalierbar nachzubilden. Die Backend-Ingenieure migrierten den Großteil des Codes zu Java und erstellten moderne RESTful-APIs. Gleichzeitig halfen wir dabei, ein schlankes und ansprechendes Frontend für die Anwendung zu gestalten.
Nach Abschluss des ersten Projekts wurde Dreamix mit der Modernisierung des Electronic Document Handler-Systems unseres Partners beauftragt. Die Anwendung verwaltet die elektronischen Geschäftsprozesse von CERN, einschließlich Beschaffung, Urlaubsverwaltung, Logistik, Sicherheit und mehr. Auch hier handelte es sich um ein hochkomplexes und kritisches System, bei dem Effizienz oberste Priorität hatte.
Dreamix arbeitete mit den Teams der Business Computing Group zusammen, um das Layout der neuen Anwendung neu zu gestalten und sie auf React zu migrieren, um ihre Reaktionsfähigkeit und Benutzererfahrung zu verbessern. Am wichtigsten war, dass wir ein Framework entwickelten, das es zukünftigen Entwicklungsteams erleichtern würde, den umfangreichen Dokumentationsbestand von CERN in das neue System zu importieren sowie bestehende Prozesse sicher und effizient zu erstellen und zu verwalten.
Die Ergebnisse
Die erste Anwendung, das Rollenverwaltungssystem, hat ihre angestrebten Ziele erreicht. Die CERN Computing Group hat das alte Tool erfolgreich außer Betrieb genommen, und alle Nutzer wurden auf das neue System migriert. Es verwaltet nun die Zugriffsebenen für jährlich etwa 15.000+ Personen, sowohl in Bezug auf physischen als auch auf Online-Zugriff. Dies stellt sicher, dass alle Personen bei CERN ordnungsgemäß erfasst werden.
Auch unsere Arbeit an der Electronic Document Handler-Anwendung war erfolgreich. Die von uns entwickelte Plattform ermöglicht es allen CERN-Teams, ihre Dokumente in den neuen Technologie-Stack zu migrieren, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Dank unserer gemeinsamen Arbeit hat die Business Computing Group von CERN die interne Geschwindigkeit und Effizienz verbessert und die Mitarbeiterzufriedenheit erhöht. Darüber hinaus bietet das modernisierte System eine solide Grundlage, um in Zukunft neue Funktionen zu entwickeln und zu implementieren, wodurch ihre Hauptziele der Modernisierung erfüllt werden.
