Agentische KI Entwicklungsdienste, Agentic AI development services
Agentische KI Entwicklungsdienste, Agentic AI development services

Agentische KI Entwicklungsdienste mit messbarem ROI

Der Umsatz steigt, wenn Ihre Teams weniger Zeit mit geringwertigen Aufgaben und mehr Zeit mit der Arbeit verbringen, die das Unternehmen tatsächlich voranbringt.

KI-Agenten ermöglichen diesen Wandel in großem Umfang und in jeder Abteilung. 79 % der Unternehmen setzen bereits in gewissem Umfang KI-Agenten ein & zwei Drittel berichten von messbaren Produktivitätssteigerungen, Kosteneinsparungen und schnelleren Entscheidungen (Daten von PwC).

Wir bei Dreamix entwerfen und entwickeln maßgeschneiderte agentenbasierte KI-Lösungen , die auf Ihre Geschäftsprozesse, Ihre Daten und die Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind.

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Warum Agentische KI für Ihr Unternehmen wichtig ist

Die meisten KI-Tools beantworten Fragen oder generieren Inhalte. KI-Agenten tun etwas noch Wertvolleres: Sie handeln. Ein KI-Agent nimmt seine Umgebung wahr, verarbeitet Informationen aus Ihren Geschäftssystemen, trifft dann Entscheidungen auf der Grundlage definierter Ziele und führt Aufgaben mit minimaler menschlicher Aufsicht aus.

Der Einsatz von Agentic AI wirkt sich direkt auf die Kosten und die Geschwindigkeit Ihrer Geschäftsabläufe aus. Ein Agent für die Überwachung der Einhaltung von Vorschriften kann beispielsweise kontinuierlich Tausende von Transaktionen in der Zeit überprüfen, die ein menschlicher Analytiker für die Überprüfung von zehn Transaktionen benötigt. Oder ein Kundensupport-Agent kann einen Großteil der eingehenden Anfragen über mehrere Kanäle bearbeiten, bevor sich ein einziges Teammitglied einloggt.

Agentische KI Entwicklungsdienstleistungen

Dreamix 215 scaled - Agentische KI Entwicklungsdienste
Dreamix 215 - Agentische KI Entwicklungsdienste

Unsere technischen Fähigkeiten umfassen das gesamte Spektrum der KI Entwicklung. Im Bereich der generativen KI arbeiten wir mit OpenAI GPT, Google Gemini, Anthropic Claude, Meta Llama und lokalen Open-Source-Alternativen sowie mit unserer eigenen Dreamix DX Chatbot-Plattform für Unternehmen, die eine Vor-Ort- oder private Implementierung benötigen.

Wir implementieren und integrieren diese Modelle über Plattformen, die für den Unternehmensmaßstab entwickelt wurden: AWS und AWS Bedrock, wo wir als AWS-Partner tätig sind, und Vertex AI von Google Cloud, das durch den Google-Partnerstatus von Synechron unterstützt wird. Für Unternehmen, die sich in einem früheren Stadium der KI-Einführung befinden, bieten wir strukturierte PoC-Projekte an, um die technische Machbarkeit und den geschäftlichen Nutzen zu prüfen, bevor wir uns zu einer umfassenden Einführung verpflichten.

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KI-Strategie und Entdeckung von Anwendungsfällen

Die Entwicklung von Agenten ohne ein klares Geschäftsziel erzeugt Kosten ohne Ertrag. Wir arbeiten mit Ihrem Führungsteam zusammen, um die wertvollsten Anwendungsfälle für agentenbasierte KI in Ihren spezifischen Abläufen zu identifizieren, sie mit Ihrer Dateninfrastruktur und technischen Bereitschaft abzugleichen und messbare Erfolgskriterien zu definieren, bevor eine einzige Zeile Code geschrieben wird.

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Kundenspezifische Agentische KI Entwicklung

Wir entwickeln und erstellen KI-Agenten, die auf Ihre Arbeitsabläufe, Systeme und Branchenanforderungen zugeschnitten sind. Unsere Agenten sind keine Konfigurationen von der Stange. Sie sind speziell entwickelte Systeme, die sich in Ihre bestehende Technologie integrieren lassen, auf Ihre Daten trainiert werden und Ihren individuellen Geschäftsregeln unterliegen.

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Multi-Agenten-Orchestrierung

Komplexe Geschäftsprobleme passen selten in einen einzelnen Agenten. Wir entwickeln Multi-Agenten-Systeme, in denen spezialisierte Agenten einzelne Aufgaben erledigen und eine Orchestrierungsschicht deren Output zu einem kohärenten Ergebnis koordiniert. Diese Architektur ermöglicht es Ihrem Unternehmen, End-to-End-Workflows wie z.B. die Aufnahme von Kunden, die Verarbeitung von Dokumenten oder die Erstellung von Berichten an die Aufsichtsbehörden zu bewältigen, ohne dass eine umfangreiche benutzerdefinierte Codebasis erforderlich ist.

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Agentische Workflow-Automatisierung

Wir identifizieren die Prozesse in Ihrem Unternehmen, bei denen die regelbasierte Automatisierung an ihre Grenzen stößt und die agentenbasierte KI weiter gehen kann. Dies sind die Arbeitsabläufe, bei denen Sie Entscheidungen treffen, mehrstufige Schlussfolgerungen ziehen oder auf unstrukturierte Daten zugreifen müssen. Unsere Ingenieure erstellen die Pipelines, APIs und Systemintegrationen, die Ihre KI-Agenten mit den Tools verbinden, die Ihre Teams bereits verwenden.

Welche Geschäftsergebnisse können Sie erwarten?

Unternehmen, die aktiv KI-Agenten einsetzen, berichten bereits von Produktivitätssteigerungen von durchschnittlich 30 %, direkten Kostensenkungen im gesamten Betrieb und schnelleren Entscheidungen auf allen Ebenen. Hier erfahren Sie, was Sie erwarten können, wenn Sie in die Entwicklung von KI-Agenten investieren.

Kostenreduktion

ist die unmittelbarste Auswirkung für die meisten Unternehmen. KI-Agenten für den Kundensupport können beispielsweise die Kosten pro Interaktion um bis zu 35 % senken, indem sie Routineanfragen an qualifizierte Mitarbeiter weiterleiten.

Verbesserung des Umsatzes und der Kundenbindung

Wenn Ihre Teams aufhören, Routineaufgaben zu erledigen, schließen sie Geschäfte ab, binden Kunden an sich und erkennen Chancen, die schon immer da waren, für die sie aber nie die nötige Bandbreite hatten, um sie zu nutzen.

Unbegrenzte Skalierung

ist das, was KI-Agenten von jedem anderen Effizienz-Tool unterscheidet. Ihr Team hat eine feste Kapazität: Es kann nur eine bestimmte Anzahl von Fällen bearbeiten, mit Kunden in Kontakt treten oder Prozesse parallel laufen lassen. Für KI-Agenten gibt es diese Obergrenze nicht. Wenn Ihr Unternehmen wächst, wachsen auch Ihre Agenten mit und bewältigen mehr Volumen, mehr Komplexität und mehr Arbeitsabläufe.

Schnelligkeit bis zur Entscheidung

verbessert sich, wenn Agenten mehrstufige menschliche Überprüfungsprozesse ersetzen. Orchestrierungsagenten, die komplexe Arbeitsabläufe koordinieren, wie z.B. das Onboarding neuer Kunden in der Finanzdienstleistung oder die Dokumentation der Flugzeugwartung in der Luftfahrt, können die Zykluszeiten von Tagen auf Stunden reduzieren.

Wie wir Ihren KI-Agenten aufbauen

Unsere Softwareentwicklungs-Methodik kombiniert Stabilität, Sicherheit und Transparenz und stellt sicher, dass qualitativ hochwertige Lösungen zeitgerecht geliefert werden. Nach fast zwei Jahrzehnten auf dem Markt wissen wir, wie man maßgeschneiderte Software erstellt, die Ihren Anforderungen entspricht.

Entdeckung und Ausrichtung

Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um Ihre Geschäftsziele, Ihre aktuellen Prozesse und Ihre Datenlandschaft zu verstehen. Wir sind direkt mit unseren Partnern, wenn KI nicht der richtige Ansatz für ein bestimmtes Problem ist.

PoC Entwurf und Validierung

Für neue agentenbasierte KI-Anwendungsfälle führen wir einen strukturierten PoC durch, um die Machbarkeit zu prüfen und den Business Case zu erstellen. Die Erfolgskriterien werden vor Beginn der Arbeit definiert, nicht danach.

Produktionsreife Entwicklung

Wir entwickeln Agenten, die von Anfang an auf eine produktive Architektur ausgerichtet sind. Dabei verwenden wir ein modulares Design, Cloud-agnostische Plattformen und eine containerisierte Bereitstellung.

Integration und Tests

KI-Agenten werden vor der Inbetriebnahme mit echten Benutzern in realistischen Szenarien getestet. Durch die frühzeitige Einbeziehung der Benutzer wird der Widerstand gegen die Einführung verringert und es werden Fälle aufgedeckt, die bei Labortests übersehen werden.

Überwachung, Steuerung und Optimierung

Wir implementieren Echtzeit-Überwachung, Warnmeldungen und Umschulungspipelines, damit Ihre Agenten auch im Laufe der Zeit korrekt arbeiten. Außerdem integrieren wir Governance-Frameworks für Modelltransparenz, Datenschutz und Compliance.

SIND SIE BEREIT, IHREN KI-AGENTEN AUFZUBAUEN?

Das richtige Unternehmen für KI-Softwareentwicklung finden

Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Bereitstellung von maßgeschneiderter Software, KI- und ML-Lösungen für einige der anspruchsvollsten Branchen der Welt wissen wir, was es braucht, um KI-Agenten zu entwickeln, die in der Produktion und nicht nur in Demos funktionieren. Jeder Auftrag basiert auf einer klaren Methodik, direkter Kommunikation und einem echten Engagement für die richtige Lösung.

Partnerschaften, die Bestand haben

Eine gute KI-Partnerschaft geht über die technische Umsetzung hinaus – es bedeutet, ein Team zu haben, das Ihr Geschäft gut genug versteht, um Ihre Annahmen in Frage zu stellen, das ehrlich genug ist, um Ihnen zu sagen, wenn ein Anwendungsfall nicht funktioniert, und das erfahren genug ist, um dies bereits in Ihrer Branche getan zu haben.

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HGF

Traditionelle Automatisierung folgt festen Regeln. Agentische KI kann Situationen durchdenken, die außerhalb vordefinierter Regeln liegen, auf mehrere Datenquellen zugreifen, kontextabhängige Entscheidungen treffen und sich an veränderte Bedingungen anpassen. Der praktische Unterschied besteht darin, dass die agentenbasierte KI mit Ausnahmen und Sonderfällen umgehen kann, die bei der traditionellen Automatisierung nicht möglich sind.

Für einen gezielten PoC beträgt der typische Zeitrahmen 8 bis 12 Wochen. Die Produktionseinführung hängt von der Komplexität des Anwendungsfalls und dem Zustand Ihrer Dateninfrastruktur ab. Wir geben Ihnen nach einem ersten Kennenlerngespräch konkrete Schätzungen.

Datenqualität ist wichtiger als Datenvolumen. Wir bewerten Ihre aktuellen Datenbestände in der Erkundungsphase und identifizieren die hochwertigste Teilmenge, die für Ihren Anwendungsfall relevant ist. Wenn es Lücken in der Datenqualität gibt, weisen wir frühzeitig darauf hin und helfen Ihnen beim Aufbau der erforderlichen Vorbereitungsinfrastruktur.

Ja. Im Rahmen unserer kundenspezifischen KI-Entwicklungsdienste bauen wir Integrationsschichten auf, die Agenten mit Ihren bestehenden ERP-, CRM-, Dokumentenmanagement-, Drittanbieter-Tools und operativen Systemen verbinden. Wir vermeiden ausdrücklich Architekturen, die es erforderlich machen, dass Sie eine funktionierende Infrastruktur ersetzen müssen.